мазда
мазда

Lenta.Ru: Пресс-конференции: Mazda в России

Бренд Mazda имеет традиционно сильные позиции в России, и, безусловно, ориентирован на долгосрочную работу на российском рынке. При условии, что в России не произойдет существенных изменений, ограничивающих импорт автомобилей, мы предполагаем сохранить нашу долю рынка – 2.6 процента (включая российских производителей). Предсказать колебания доллара и йены сейчас трудно. Мы мониторим рынок на случай значительных изменений.Lenta.Ru: Пресс-конференции: Mazda в России В соответствии с политикой Mazda, по всей России установлены единые рекомендованные розничные цены, указанные . Доставка автомобилей к дилеру включена в отпускную стоимость автомобиля дилеру. В некоторых случаях состояние склада того или иного дилера вызывает необходимость проведения сезонных акций, в связи с чем цены могут отличаться по регионам. Мы делим конкурентов на эмоциональных и рациональных. К первым обычно относим автомобили со схожей спортивной репутацией и ярким дизайном, ко вторым – автомобили из данного сегмента или близкие по цене. В случае с Mazda3 в конкурентах видим в первую очередь "японцев": Honda Civic, Toyota Corolla, Mitsubishi Lancer, из "европейцев" по духу близок Peugeot 308. Мы предполагаем появление новой Mazda3 в обоих кузовах к середине года. Цену пока назвать не можем, но стремимся сделать ее конкурентоспособной. Каждый играет на своем поле – работать в сегменте бюджетных автомобилей Mazda не собирается, по крайней мере, в обозримом будущем. Помимо дизайна Mazda3 славится своей управляемостью. Увеличение клиренса приведет к изменению настроек подвески, и потере Zoom-Zoom качеств. Рассмотрите в качестве альтернативы Mazda CX-7. Если владелец автомобиля не согласен с решением дилера относительно гарантийного ремонта, он может потребовать от дилера письменного заключения с обоснованием причины отказа в гарантийном ремонте. В данном случае бремя доказательства отсутствия брака в товаре возлагается на дилера. При несогласии с мнением дилера владелец может потребовать проведения независимой экспертизы. Оплата экспертизы производится в зависимости от ее результатов (если доказан заводской брак, платит дилер; если брак отсутствует – платит владелец). Кроме того, у владельца всегда есть возможность обратиться к российскому дистрибьютору (рекомендации владельцу и контактный телефон приведены на странице 20 брошюры "Гарантийные обязательства изготовителя. Электронная сервисная книжка"), либо воспользоваться . Заполнив специальный бланк обращения, владелец гарантированно получит официальный ответ Mazda на свой запрос. Достаточно посмотреть на Mazda6, преемницу предыдущей Mazda6. Она стала еще более индивидуальной и современной. Mazda3 продолжит заданную траекторию. Цены корректируются в результате курсовых изменений рубля. Остальные участники рынка также реагируют на эти колебания и постепенно корректируют свои цены (Toyota, например). В меньшей степени этим колебаниям подвержены модели, производимые в России, однако локального производства у Mazda нет. Действительно, на московском автосалоне Mazda представила возможный прототип подобной модели – Mazda Kazamai. Определенности в дальнейшей судьбе этой модели пока нет, решение будет приниматься, исходя из состояния автомобильного рынка. Российское подразделение Mazda является частью европейской структуры, поскольку правила сертификации автомобилей в России и в Европе совпадают. Решение не представлять MPV было принято на европейском уровне – по крайней мере, в отношении нынешнего поколения. С ноября 2008 года завод изменил реечный рулевой механизм автомобиля Mazda6 (GH) с целью обеспечения более стабильного натяга в зацеплении "шестерня-рейка" и устранения в нем стука. Все, конечно, зависит от девушки. Начинающему водителю в Москве, скорее подойдут компактные хэтчбеки Mazda2 и Mazda3 с коробкой автомат, которые к тому же ценятся за их стильность. В Воронеже у нас уже есть официальный партнер – компания "Ринг М". Мы также планируем выбрать кандидата в официальные дилеры в Курске, и в 2009 году он приступит к работе. В Белогороде назначение авторизованного сервисного партнера произойдет до конца 2009 года. Можем ответить, как это делают журналисты уважаемой нами в ответ на предположения читателей о том, что материалы в газете можно проплатить. Если считаете это возможным – попробуйте это сделать! Быстро поймете, что ваши предположения ошибочны. Мы строим свою работу в соответствии с установленными на год приоритетами компании по назначению дилеров в тех или иных регионах. Приоритеты определяются, исходя из существующего в данном регионе парка Mazda (до 3 лет), а также учитывает потенциал рынка по продажам автомобилей. Назначение авторизованного сервисного партнера в Туле есть в наших планах на 2009 год. Для полноценного участия в любой спортивной программе необходимы серьезная подготовка, бюджет и человеческие ресурсы. В данный момент интересы Mazda сосредоточены на выпуске к 2011 году серии новых двигателей и моделей. 1. Появление навигационной системы намечено на 2009 год. 2. Как правило, ожидание ремонта связано с наличием запчастей. Компания Mazda в России достаточно молода – ведь официальные операции начались только в 2005 году. Делать все одновременно невозможно. В будущих планах, безусловно, есть идеи по запуску программ поддержки преданных клиентов. При доставке "серым" способом многие компании "оптимизируют" налоги и сборы. При покупке запчастей через официальных дилеров Mazda клиент может быть уверен в качестве и гарантии на приобретаемый товар. Mazda6 – один из стабильных лидеров в сегменте, так что немногие разделяют мнение Игоря, что за ярким дизайном "шестерки" ничего не стоит. В перспективе нам бы тоже хотелось иметь автоматическую трансмиссию на двигателе 2,5 литров. Нам о каких-либо планах о Mazda MX-6 неизвестно. Действительно, дилеры могут трактовать гарантийную политику по-разному. Гарантийный отдел представительства Mazda в России внимательно анализирует подобные случаи и ведет активную разъяснительную работу с дилерами. Что касается платной диагностики, то в этом случае дилер абсолютно прав: процедура выявления причин отказа (а также определение статуса "гарантийный / не гарантийный") требует определенных трудозатрат, и, если случай признается негарантийным, должна быть оплачена клиентом. В настоящее время Mazda пересматривает стандарты ремонта и систему оценки и контроля качества. В течение следующего года эти стандарты начнут использоваться для всей дилерской сети. Одним из параметров оценки качества работы Mazda в России станет "точка зрения клиента". Для обращения в российское представительство Mazda по поводу качества обслуживания существует специальный бланк обращения. Если речь идет о Москве, то в ближайшие 2–3 месяца Mazda откроет два новых дилерских центра, что позволит сократить очереди. Пока новый стартер не будет доставлен и заменен, дилер имеет возможность отремонтировать его своими силами, в течение одного дня. Mazda активно исследует рынок локальных поставщиков с целью снижения сроков поставки и стоимости аксессуаров. Крышка кузова – один из аксессуаров, который в ближайшем будущем появится в виде локально произведенного товара. Собственную торговую сеть Mazda открывать не планирует. Доставка запчастей с центрального склада Mazda в Бельгии занимает в среднем 2–3 недели, в зависимости от региона России, в который они доставляются. Некоторые запчасти могут отсутствовать на складе в Бельгии или даже на складе в Японии, что может добавить к сроку поставки дополнительные недели. Сервисная сеть компании Mazda не уполномочена проводить доработку серийных агрегатов автомобилей, в том числе и двигателей, с целью повышения максимальной мощности. MazdaSpeed – торговая марка, используемая компанией Mazda на японском и американском рынках для автомобилей Mazda3 MPS и Mazda6 MPS, представленных в России. Таких планов нет. Производство большинства автомобилей Mazda, поставляемых в Россию, сосредоточено на заводах в городах Хиросима и Хофу (Япония). Автомобиль Mazda BT-50 производится на заводе AutoAlliance в Таиланде. Компании Ford и Mazda продолжают сотрудничество в области технологий и разработок. История автомобилестроения, в частности, технического развития автомобилей Mazda, очень интересна и поучительна. Об опубликованных трудах на эту тему нам неизвестно. Обычно историю создания образцов техники описывают автомобильные журналисты и историки техники. Автомобили с правым рулем изготовлены не для российского рынка, поэтому не полностью соответствуют требованиям эксплуатации в России. Безусловно, мы ценим спрос россиян на подержанные автомобили. Нагрев фар с лампами накаливания является нормальным явлением и не может рассматриваться как недостаток. В сравнительно небольшие по габаритам противотуманные фары устанавливаются достаточно мощные лампы (51 Вт или 55 Вт). Поэтому температура фар достигает значительной величины. Не стоит бояться пользоваться противотуманными фарами, стоит лишь избегать проезда глубоких луж на высокой скорости, когда противотуманные фары могут интенсивно заливаться водой. Программа помощи на дорогах должна быть запущена в течение 2009 года. Программа Audatex универсальная и не всегда учитывает тонкости ремонта той или иной модели. Официальный дилер использует нормы времени, предоставленные ему заводом-изготовителем, и эти нормы могут отличаться от данных программы Audatex. 1. Полный привод сильно повышает цену автомобиля, что в сегменте Mazda3, по нашим предположениям, не найдет большого отклика среди покупателей. 2. У Mazda была попытка вывода на рынок больших автомобилей. Mazda – производитель небольшой, и в современных условиях для успешного ведения бизнеса требуется четкий фокус. На данном этапе более перспективной нишей представляется сегмент кроссоверов. 3. В ближайшее время таких планов нет, но мы изучаем такую возможность. 4. Компания Mazda постоянно работает над совершенствованием своей продукции, и поддерживает конкурентоспособность автомобилей Mazda в своем ценовом сегменте на должном уровне. Все автомобили Mazda, поставляемые на российский рынок, удовлетворяют требованиям соответствующего российского стандарта. Новая модель Mazda3 по внутреннему шуму также будет соответствовать уровню основных автомобилей-конкурентов. Качество дизельного топлива в России не удовлетворяет строгим требованиям инженеров, разрабатывающих дизели Mazda. Модификация CX-7 с дизельным мотором будет предлагаться только на европейских рынках. Для того чтобы строительство завода имело экономический смысл, на нем необходимо производить не менее 300 тысяч автомобилей-соплатформенников. На российском рынке продажи Mazda не достигли таких объемов. На данный момент таких планов нет. Mazda RX-8 и MX-5 остаются нашими флагманами спортивных технологий. В 2009 году на российском рынке появится обновленная Mazda MX-5. Процесс вхождения бренда на новый рынок является стратегическим решением для компании. Казахстан рассматривается как один из перспективных рынков для расширения официального присутствия Mazda на территории СНГ. Точные сроки пока не определены. Mazda2 – один из самых динамичных автомобилей в своем классе. Потеря динамичности не сможет быть скомпенсирована в полной мере снижением цены. Себестоимость производства двигателей 1,5 и 1,3 практически одинакова. У Mazda BT-50 свои достоинства, делающие этот автомобиль более "внедорожным" чем его конкуренты. В частности, BT-50 имеет переднюю торсионную подвеску. Практика эксплуатации показывает, что хороший кондиционер лучше среднего климат-контроля, а омыватели фар бесполезны в российской грязи. В ноябре 2008 года Mazda приобрела у Ford часть своих акций, и теперь доля Ford в Mazda составляет чуть более 13 процентов вместо первоначальных 33,4. Компании Ford и Mazda продолжают сотрудничество. На недавнем автосалоне в Париже Mazda показала концепт Mazda Kiyora – прообраз возможной Mazda1. О конкретных планах по производству данного автомобиля на данный момент не объявлено.

программа | сайт | режим | множество | кузов